La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa, solicita para una de nuestras empresas cliente el cargo de: Asesor (a) Supernumerario (a)
***Se requiere cubrir el cargo en las siguientes sedes: Manizales, Riosucio y La Dorada, Caldas.***
Educación: Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas o afines.
Experiencia: Minima de 2 años en cargos comerciales y de cobranza en entidades financieras que atiendan clientes de microcrédito.
Conocimientos: -Servicio al cliente Destrezas: -Comunicación asertiva -Relaciones interpersonales -Persuasión -Criterio y toma de decisiones.
Condiciones contractuales: Contrato término fijo. Salario: $2.437.000 + Auxilio de transporte + transporte operativo + compensación variable por resultados hasta del 50% del salario (prestacional) Horario: Lunes a viernes 7:30 am a 12:30 pm y de 2:00 pm a 6:00 pm sábados de 8:30 am a 12:30 pm.
Funciones: -Garantizar la continuidad de los procesos comerciales, de cobranza y servicio durante ausencias temporales, asumiendo retos con actitud positiva, liderazgo, enfoque en resultados y adaptabilidad. Ser referente de buenas prácticas y promotor de una cultura de servicio, confianza, logro y trabajo en equipo, aportando al cumplimiento institucional. -Asegurar la continuidad y eficiencia comercial y de cobranza, logrando cumplimiento de indicadores en vinculación de clientes, número y monto de colocación de créditos, así como en recuperación de cartera de la base de clientes asignada en el reemplazo. -Identificar nuevas oportunidades de crecimiento y expansión en la zona asignada durante el periodo de reemplazo -Promover la fidelización de usuarios mediante una atención cercana, empática y orientada a la solución de necesidades.