La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa, solicita para una de nuestras empresas cliente (CENTRO INTERACTIVO CRM) el cargo de: Agente comercial de ventas
Nivel académico: Bachiller
Experiencia: 6 meses (mínimo 3 meses en campañas comerciales o contact center)
Conocimientos:
-Ventas y habilidades comerciales
-Manejo de herramientas ofimáticas
-Servicio al cliente
Destrezas:
-Cumplimientos de metas
-Trabajo en equipo
-Escucha activa
-Comunicación asertiva
-Relaciones interpersonales
Tipo de contrato: Obra o labor
Salario: $1.423.500 + auxilio de transporte de $200.000 + prestaciones de ley + comisiones sin techo prestacional
Bonos:
Bono de alimentación de $80.000 después de 2 meses
Bono de $100.000 después de 6 meses
Bono de $120.000 después de 1 año (Bono del Éxito)
Horario laboral: Lunes a viernes entre las 8:00 a.m. y 7:00 p.m., y sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. (no se labora domingos ni festivos)
Funciones:
-Identificar necesidades y recursos de los clientes y recomendar los servicios y productos apropiados.
-Realizar seguimiento y consultar a los clientes después de la venta para resolver problemas, asegurar la satisfacción y proporcionar soporte técnico de los productos.
-Realizar la venta de servicios triple play (Internet, telefonía, televisión y plataformas de streaming).
-Gestionar llamadas y contactos comerciales para cumplir con los objetivos de ventas.
-Brindar asesoría integral al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
-Mantener actualizada la información en los sistemas de gestión.
-Participar en capacitaciones y estrategias para la mejora continua en ventas.