Funciones Principales
- Tener buena presentación personal
- Registrar correctamente los datos de los pacientes en los diferentes programas utilizados en la institución para la prestación del servicio
- Resolver dudas, sugerencias y/o dar información precisa al paciente con respecto a los servicios de la institución así como de los documentos o exámenes que se requieren para la prestación de estos, siempre con un trato amable y cordial.
- Realizar la programación de citas en el sistema correspondiente de los especialistas asignados.
- Asignar y/o cancelar citas presencial y telefónicamente.
- Revisar autorizaciones para asignar cita de consulta o procedimientos.
- Recepcionar, autorizar y admisionar pacientes para consulta externa y procedimientos en el sistema correspondiente.
- Organizar, verificar los datos y documentos del paciente.
- Apoyar en la facturación de consulta externa.
- Pedir autorizaciones de consulta y/o procedimientos a las entidades que lo requieran.
- Asesorar a los pacientes en tramitología requerida.
- Apoyar en el alistamiento y transcripción de los resultados generados por las juntas médicas (Semanal).
- Imprimir formatos No Pos o actualizaciones de fecha, previa autorización del médico tratante, a los pacientes que lo requieran.
- Contestar de manera oportuna los teléfonos o extensiones asignados.
- Imprimir historias clínicas de pacientes vistos en consulta externa y procedimientos para anexar como soporte a las autorizaciones.
- Entregar relación diaria de los pacientes vistos junto con los soportes y entregarlos al coordinador de Facturación
- Confirmar pacientes agendados con el fin de recordarles la hora, lugar y especialista asignado para la cita.
- Recolectar y enviar, al correo electrónico correspondiente, oportunamente los días miércoles en la tarde los pacientes que se les realizará junta médica así como controlar la entrega de los documentos requeridos para dicha junta al personal correspondiente.
Funciones Secundarias
- Solicitar historias clínicas de los pacientes de consulta externa.
- Informar a los doctores acerca de los pacientes que los han solicitado.
- Imprimir la relación de consulta y/o controles realizados y llevar el control sobre esto. (diario).
- Elaborar factura de pacientes particulares para pago en caja de la Institución.
- Solicitar historias clínicas para uretrocistoscopia.
- Cumplir con las normas de calidad, manuales, procedimientos y demás.
- Cumplir y hacer cumplir con las normas de calidad, manuales, procedimientos y demás.
- Cumplir y hacer cumplir con las normas del SG-SST
- Todas las demás funciones que en el desarrollo del cargo y para el cumplimiento de los objetivos del CENTRO UROLOGICO FOSCAL SAS le sean asignadas.
Salario: $1.533.854 + Auxilio de transporte