En el Banco W acompañamos los sueños de los microempresarios Colombianos, por eso, tenemos PARA TÍ nuestra vacante Services Designer donde serás el responsable de diseñar y entregar servicios digitales que satisfagan las necesidades de los clientes y partes interesadas. Esto incluye llevar a cabo investigaciones con usuarios, crear personas, proponer y diseñar touchpoints, experiencias e interacciones de usuario. El rol también implica trabajar estrechamente con equipos multidisciplinarios, como desarrolladores, analistas de negocios y Product Owners, para asegurar que el diseño del servicio esté alineado con los objetivos generales y objetivos de la organización.
Deberás contar con entre 2 o 3 años de experiencia en diseño de servicios o experiencia al usuario, experiencia en herramientas de diseño como como sketch, adobe XD y figma.
Buscamos que seas profesional titulado en diseño de servicios/ Diseñador industrial/ Ingeniero de diseño /diseñador UX/ diseñador de medios interactivos
Y tengas conocimientos en:
Comprensión sólida de los principios y métodos del diseño de servicios, diseño centrado en el usuario, incluyendo investigaciones con usuarios, user personas y pruebas de usabilidad y herramientas de prototipado de servicios, conocimiento profundo en las herramientas del diseño de servicios: user personas, mapa de la oferta, customer journey map, mapa del sistema, service blueprint, herramientas de prototipado de servicios: prototipos de baja, media y alta, Maquetas 3D, Service Roleplay, experiencia con herramientas de diseño como Sketch, Adobe XD y Figma, habilidades sólidas de comunicación y colaboración, con la capacidad de trabajar de manera efectiva tanto con equipos técnicos como no técnicos, experiencia en el campo digital, sector financiero es un plus y conocimiento de marcos de trabajo
Te ofrecemos un salario de 7.151.700+Prestaciones de ley+ Beneficios extralegales