Ubicación: Cali
Descripción del Puesto:
- Llamadas entrantes para ventas de catálogo.
-Proveer excelente servicio al cliente para retener y atraer nuevos clientes.
-Disponibilidad en el teléfono durante el 82% del turno.
Responsabilidades:
- Cumplir con 7 indicadores clave de rendimiento (KPIs).
- Lograr una tasa de cierre de membresías del.
-Mantener una tasa de garantía de reemplazo.
- Promover y vender artículos.
-Mantener una tasa de cierre .
Horario: 5 dias mas 2 dias off - 1 dia off entre semana y otro el fin de semana no consecutivos.
Franja horaria de 8:30 am a 7:30 pm CST, turnos de 9 horas (incluyendo lunch)