- Técnico o tecnólogo en servicio al cliente, administración, mercadeo o afines.
- Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente o call center.
- Manejo básico de Excel, WS Business y redes sociales.
- Deseable: conocimientos en CRM (Vtiger), Canva o marketing digital.
- Buena actitud, habilidades comunicativas y disposición para aprender.
Buscamos una persona con actitud comercial, comunicativa y con capacidad de aprendizaje, para:
- Gestionar solicitudes de clientes.
- Brindar soporte básico de primer nivel.
- Apoyar actividades de cobro y fidelización de clientes.
- Mantener comunicación activa por canales digitales
- Gestionar las publicaciones de redes sociales de la empresa
- Apoyar en agendamiento técnico y seguimiento posventa.
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 pm y de 1:30 pm a 5:00 p.m. – Sábados de 9:00 a.m. a 12 pm y de 1:00 pm a 4:00 p.m.