Funciones Principales:
- Realizar rondas permanentes por las instalaciones y áreas vulnerables del Hotel con el fin de prevenir riesgos en perdidas (humanas, locativas y económicas); buscando siempre el beneficio del hotel con sus huéspedes, clientes, visitantes y empleados.
- Controlar el ingreso y salida de huéspedes, visitantes, proveedores y personal del Hotel de una manera amable, cordial y respetuosa, esto con el fin de ejercer un control diario de personas que ingresan y salen del hotel.
- Ejecutar la revisión física de empleados, contratistas, vendedores, proveedores y visitantes que ingresen o salgan del Hotel bajo las normas establecidas por la organización, con el fin de evitar la salida de elementos que pertenezcan a la operación. Así mismo se debe registrar en las respectivas minutas cualquier novedad que se presente.
- Recibir, verificar y cumplir las consignas al iniciar el turno y propender por el buen funcionamiento de las mismas, de igual manera debe generar el respectivo informe de novedades de su turno y entregarlo al finalizar el mismo, para poder tener un registro de lo realizado en el turno.
- Recibir, verificar, registrar y entregar la correspondencia que llega al Hotel, con la finalidad de evitar extravío o perdida de la misma. Se debe cumplir con los procedimientos establecidos por el Departamento para que la entrega de la correspondencia sea eficiente.