Vacante: Medical Billing Assistant (Tiempo completo)
Cliente: Dr. Catalyst
Ubicación: Remoto en Bogotá,Medellin, Barranquilla, Cali, Bucaramanga y Armenia
Horario: Lunes a viernes, 10:00 a.m. 7:00 p.m. (hora Colombia)
Salario: $3.000.000 COP+200.000 Aux de conectividad
Experiencia: : Debe tener experiencia al menos 6 meses estable en la industria del healthcare, dispuesto a contestar llamadas, si o si experiencia en billing medico.
Idioma: b2+/c1
Resumen del rol
Estamos en búsqueda de un/a Medical Billing Assistant con experiencia en cobranzas médicas y atención al paciente. Este rol requiere conocimiento en deducibles, copagos, manejo de reclamos médicos y plataformas especializadas. Serás responsable de atender inquietudes de facturación, procesar pagos y mantener registros precisos.
Responsabilidades principales
Tomar pagos de pacientes
Explicar cobros y cuentas médicas de forma clara y empática
Manejar reclamos médicos relacionados con cobranzas
Ingresar datos de pacientes en sistemas especializados
Habilidades y calificaciones
Hard Skills
Experiencia en el campo médico y en cobranzas
Manejo de plataformas como:
IMS (principal)
Amazing Charts, NextGen, Biller MD, ECW, INSYNC
Conocimiento en procesos de facturación médica y seguros
Soft Skills
Escucha activa y empatía
Atención al detalle y organización
Paciencia y trato amable con pacientes
Adaptabilidad y trabajo en equipo