Asesor de Atención al Cliente Bilingüe
Ubicación: Barranquilla, Colombia
Modalidad: Presencial
Salario: Salario competitivo + beneficios solvo
Idioma requerido: Inglés C1
Horario:
Lunes a domingo, entre 7:00 a.m. y 11:00 p.m.
40 horas semanales
2 días libres (no necesariamente consecutivos)
15 min diarios dedicados a correos electrónicos
Descripción del cargo
Buscamos un(a) Customer Service Representative (CSR) para brindar soporte vía llamadas y correos en español e inglés. El rol requiere empatía, organización y enfoque en el cliente.
Responsabilidades:
Atender llamadas y correos de forma profesional
Resolver dudas sobre compras y productos
Garantizar una experiencia positiva en cada interacción
Registrar información y dar seguimiento a casos
Colaborar con el equipo para cumplir objetivos
Requisitos:
Inglés avanzado (C1)
Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente
Excelentes habilidades comunicativas
Proactividad y autonomía
Flexibilidad horaria
Beneficios:
Ambiente colaborativo y profesional
Capacitación continua y oportunidades de crecimiento
¿Listo para conectar con clientes y representar marcas globales desde Barranquilla? ¡Postúlate y crece!