En Fruselva, empresa líder en la industria alimentaria, buscamos un(a) Gestor(a) de Customer Service para integrarse a nuestro equipo comercial/customer y brindar soporte clave en el control y gestión de procesos operativos y logísticos.
Funciones principales:
Control de procesos en CEDIS.
Gestión y cargue de pedidos de clientes nacionales e internacionales.
Seguimiento de reclamos de calidad.
Planeación de cargas y trazabilidad de pedidos.
Soporte en conciliación de cartera junto al área de finanzas.
Análisis de datos y generación de reportes.
Uso avanzado de Excel.
Comunicación en inglés (nivel intermedio).
Requisitos
Formación profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o afines.
Experiencia mínima de 3 años en áreas de Customer Service, operaciones y control de inventarios.
Excel avanzado.
Inglés intermedio.
Ofrecemos
Contrato directo a término indefinido.
Estabilidad laboral.
Oportunidades de crecimiento profesional.
Excelente clima organizacional.