Responsable de estructurar y optimizar los procesos de servicio al cliente, asegurando una gestión eficiente de pedidos, inventarios y despachos, con enfoque en mejora continua. Debe ser profesional en administración, ingeniería industrial, logística o afines, con al menos 2 años de experiencia en liderazgo de servicio al cliente o logística, manejo de CRM, análisis de indicadores y optimización de procesos.