Instalación y configuración de servicios de telecomunicaciones (internet, televisión y telefonía) en redes de fibra óptica, coaxial y radioenlace.
Tendido, empalme y certificación de cableado estructurado y fibra óptica.
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de red (ONT, routers, switches, antenas, radios, etc.).
Diagnóstico y solución de fallas técnicas, garantizando la continuidad y calidad del servicio.
Atención al cliente en campo, resolviendo incidencias de conectividad y asesorando sobre el uso adecuado de los equipos.
Monitoreo de la red y soporte técnico en coordinación con el área de operaciones.
Cumplimiento de protocolos de seguridad en trabajos de altura y manipulación de equipos eléctricos y de telecomunicaciones.
Documentación de instalaciones y reportes técnicos para control interno.
Trabajo en equipo con otras áreas (comercial, soporte, administrativo) para garantizar satisfacción del cliente.