Únete a nuestro equipo como Supervisor (a) de cobranza.
Si tienes pasión por liderar equipos, formación, cumplimiento de indicadores, esta oportunidad es para ti.
Responsable de:
- Serás responsable de supervisar el equipo de cobranza castigada y apoyar a la supervisora de las otras carteras cuando se requiera.
- Realizar acompañamientos semanales - quincenales o mensuales a los auxiliares de cobranza (dependiendo de la planeación mensual)
- Realizar capacitaciones a los auxiliares de cobranza desde el SER y el HACER.
- Revisar los indicadores de recaudo de las marcas asignadas
- Otras responsabilidades asignadas por la dirección de cartera y cobranza.
Requisitos:
Experiencia de 1 año en adelante como supervisor de callcenter, formado y/o cargos similares.
Conocimiento en cobranza
Conocimientos básicos jurídicos.
Manejo de herramientas ofimáticas
Te ofrecemos:
Salario básico: 2.151.156 + bonificación+ otros incentivos por buen desempeño.
Salario emocional+ beneficios extralegales.
Contrato: Fijo renovable
Lugar de trabajo: La Estrella
Horario: Lunes a sábado, trabajo híbrido.
Si cumples con los requisitos, te invitamos enviar la hoja de vida al correo: