Supervisor Senior Líneas Salud - Agendamiento de citas
Estamos en busca de un Supervisor Senior Call center con experiencia en líneas de salud para unirse a nuestro equipo.
Si tienes un sólido historial en supervisión de líneas de salud, agendamiento de citas y liderazgo de equipos en call center, esta es tu oportunidad.
Funciones:
En este rol, serás responsable de supervisar y dirigir a un equipo de agentes de atención al cliente en líneas de salud.
Manejo de indicadores Kpis
Manejo de Excel Basico
Requisitos:
1 año experiencia de contact center en el cargo de Supervisor o Líder de equipo en lineas medicas o de salud
Tecnólogo, estudiante de 6 semestre en adelante preferiblemente en el sector de la salud
Condiciones:
Funciones: Liderar equipo de agentes para gestión de agendamiento de citas de La Cardio en los canales de atención de llamadas Inbound, Outbound y chat
Horario: Lunes a Viernes dentro de la franja horaria de 7:00 am a 06:00 pm y sábados de 08:00am a 12:00pm, NO DOMINGOS NO FESTIVOS (8 horas diarias, 46 horas a la semana, horarios rotativos).
Labor: Presencial Puente Aranda
Salario: $1,800,000 + comisión sin techo en promedio de $250.000 por cumplimiento funciones y metas + auxilio de alimentación y movilidad de $70.000 mensuales + prestaciones de ley (eps, fondo de pensiones, cesantías, arl, caja de compensación, prima).
Tipo de contrato: Obra o Labor
Únete a nosotros y contribuye al éxito de nuestro equipo en la atención al cliente en líneas de salud, enviar hoja de vida actualizada con la experiencia como supervisor senior y la campaña en PDF.