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Buscamos conectar con el mejor talento para el cargo de Shopper/preparador(a) de pedidos, con al menos seis (6) meses de experiencia en retail, supermercados o comercio. Esta oportunidad representa una posibilidad de crecimiento en un entorno dinámico, orientado al servicio y a la eficiencia en procesos logísticos.
Formación académica:
Bachillerato. Deseable formación en logística, servicio al cliente o carreras afines.
Misión del cargo:
Seleccionar y mercar productos solicitados por los canales digitales (e-commerce o call center), asegurando precisión, frescura y calidad, con el fin de brindar una experiencia de compra satisfactoria y eficiente.
Funciones:
- Seleccionar productos de acuerdo con los pedidos, garantizando calidad, frescura y exactitud.
- Optimizar los tiempos de picking, cumpliendo con los estándares de eficiencia operativa.
- Comunicar oportunamente novedades o agotados al call center o líder de área.
- Asegurar el cumplimiento de la cadena de frío y el correcto uso de materiales de empaque.
- Cumplir con las normas de Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) y seguridad alimentaria.
Conocimiento:
- Manejo de dispositivos móviles y herramientas de picking.
- Conocimiento básico en manipulación de alimentos y BPM.
- Control y manejo de inventarios.
- Buenas prácticas de servicio al cliente.
Competencias laborales:
Trabajo en equipo, comunicación asertiva, responsabilidad, atención al detalle y orientación al servicio.
Salario: $1.423.500 + prestaciones legales vigentes.
Tipo de contrato: término fijo inicialmente por tres (3) meses.
Horario: turnos rotativos de domingo a domingo con un día compensatorio a la semana.
Lugar de trabajo: Medellín.