Somos una empresa de manufactura de productos de Protección contra caídas, con distribución en los Estados Unidos. Nuestra sede de Medellín busca profesional para ocupar el cargo de Agente de Ventas Bilingüe, apasionado (a) con un alto nivel de responsabilidad, adaptabilidad al cambio y con fortalezas para el trabajo individual y en equipo. ¡OFERTA PRESENCIAL!
¡Anímate a ser parte de un grandioso equipo de trabajo, sabemos que estás en búsqueda de estabilidad laboral y esta es una gran oportunidad para ti!
Te ofrecemos:
Estabilidad laboral.
Programa de Beneficios y viaje de fin de año.
Excelente clima organizacional.
Salidas sociales patrocinadas por la empresa y más.
Nota: no existe un techo de ventas para tu permanencia en la compañía.
Actividades a realizar:
Atender y resolver consultas de los clientes, brindando información sobre los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
Resolver problemas o quejas de manera eficiente.
Preparar cotizaciones de acuerdo a los requerimientos del cliente y según las políticas de la compañía.
Apoyar el ingreso de órdenes al sistema, procesar pagos, procesar órdenes para envío, cerrar las órdenes completadas y hacer seguimiento a las órdenes pendientes.
Proporcionar a los clientes el tiempo estimado de entrega, el estado de los pedidos y ofrecer reemplazos al producto cuando sea aplicable.
Generar nuevas oportunidades de venta a través de seguimientos a clientes potenciales en llamadas y correos electrónicos en frío.
Atender a clientes de bajo volumen con el objetivo de aumentar los ingresos.
Educar a los clientes sobre nuevos lanzamientos de productos, programas promocionales, servicios e información de productos.
Interactuar eficazmente con los clientes para aumentar las tasas de recompra.
Colaborar con socios comerciales para resolver preocupaciones importantes y satisfacer las necesidades del cliente y del negocio.
Mantener registros precisos en nuestras plataformas de CRM y ERP.
Proporcionar soporte administrativo al equipo de ventas.
Conocimientos:
- Indispensable nivel de Inglés Intermedio-Alto.
- Conocimiento de Excel.
- Experiencia básica en manejo de CRM y ERP.
Habilidades:
- Atención al detalle.
- Manejo organizado de información.
- Habilidades de comunicación y negociación.
Horario:
- Lunes y martes: 8 am - 6:00 pm.
-Miércoles a viernes: 8 am - 5:00 pm.
100% Presencial.
Cambia según el Daylight Savings en marzo y noviembre.
Salario:
- Desde $2.700.000 hasta $3.000.000 al mes
- A convenir según capacidades y experiencia.
Tipo de puesto:
- Tiempo completo, Indefinido.
Experiencia:
- Ventas bilingüe: 6 meses (Obligatorio).
Idioma:
- Inglés: Avanzado. B2 - C1 (Obligatorio).