Estamos en búsqueda de representantes de servicio al cliente para brindar atención telefónica a clientes en Estados Unidos durante la temporada alta. Serás el primer punto de contacto, ayudando con consultas sobre productos, pagos, cancelaciones de pedidos y otras solicitudes generales
Responsabilidades:
Atender llamadas entrantes y brindar soporte al cliente
Transferir llamadas a áreas correspondientes
Responder correos electrónicos y consultas generales
Investigar y resolver inquietudes de manera efectiva
Mantener asistencia puntual y participación en reuniones
Cumplir con los estándares de calidad del departamento
Beneficios:
Contrato temporal con salario competitivo
Horario fijo de lunes a viernes
Ambiente colaborativo y profesional
Capacitación incluida
Horario: Lunes a viernes (fines de semana libres) 7 am a 4 pm