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AGENTE BILINGUE- CUSTOMER SERVICE (CUENTA BANCARIA EN EE.UU.)
¿Qué harás?
Brindar atención al cliente en el sector bancario para usuarios en Estados Unidos, resolviendo inquietudes relacionadas con cuentas, tarjetas, intereses, transacciones y movimientos sospechosos. Se requiere un nivel sólido de inglés para manejar terminología financiera y garantizar una experiencia confiable y segura para los clientes.
Perfil ideal del candidato
Bilingüe con inglés B2 sólido, capaz de expresarse en temas financieros.
No necesitas experiencia, nosotros te capacitamos.
Buenas habilidades de comunicación, escucha activa y empatía.
Interés en desarrollarse en el sector financiero y de servicio al cliente.
Beneficios
Contrato: Término indefinido desde el primer día.
Salario base: $2.315.000 COP.
Bonificaciones:
Hasta 37% en líneas regulares.
Hasta 47% en líneas premium (clientes high services).
Entrenamiento: 45 semanas (presencial), seguido de 1.5 semanas de nesting.
Beneficios adicionales: Rutas de transporte nocturnas (9:00 p. m. 5:00 a. m.), prestaciones de ley, estabilidad laboral.
Ubicación: Presencial en Conecta (26 con Cali, frente a El Dorado).