¡ÚNETE AL EQUIPO! NUEVA OPORTUNIDAD LABORAL EN BOGOTÁ
¿Eres bilingüe, apasionado por el servicio al cliente y buscas un rol donde tu empatía marque la diferencia? Tenemos el empleo ideal para ti.
Ubicación: Rosales 72, Bogotá Quinta Camacho
Lunes a viernes de 10 a.m. a 7 p.m. CST
Idiomas: Inglés y español (nivel alto 9.0 - 10.0)
Educación: Mínimo bachillerato
Experiencia: +1 año en call centers o atención al cliente
Modalidad: 100% presencial
Buscamos una persona amable, profesional y orientada al detalle para unirse a nuestro equipo como Representante de Atención en Call Center. Tu responsabilidad principal será atender llamadas entrantes de clientes, resolver consultas, agendar citas y brindar información sobre nuestros tratamientos y servicios. Tu objetivo será ofrecer un servicio excepcional en un entorno dinámico, combinando eficiencia con calidez.
Responsabilidades clave:
Atender llamadas, correos y mensajes sobre servicios, precios, promociones y disponibilidad
- Agendar, reprogramar y confirmar citas utilizando el sistema de reservas del spa
- Orientar a los clientes sobre tratamientos disponibles y recomendar opciones según sus necesidades
- Gestionar inquietudes y quejas con empatía, escalando al equipo de gestión cuando sea necesario
- Mantener registros actualizados en la base de datos de clientes
- Coordinar con el personal del spa para asegurar una experiencia fluida y satisfactoria
Buscamos a alguien como tú si...
Tienes gran habilidad de comunicación
Te apasiona ayudar y orientar
Sabes trabajar bajo presión sin perder el enfoque
¡Esta es tu oportunidad de ser parte de un equipo dinámico, humano y profesional!
¿Listo para el reto? Postúlate y haz que tu talento brille donde realmente importa.
¿Quieres que también diseñe una versión para redes sociales, como Instagram o LinkedIn?