-Programar, reprogramar y cancelar citas con los especialistas aliados, según la disponibilidad y necesidades de los pacientes
-Brindar información clara y precisa sobre horarios, requisitos, tarifas y especialistas el convenio emi especialistas
-Mantener actualizada la base de datos pacientes asignación de citas con especialistas.
-Realizar confirmaciones a través de llamadas y correos de la citas asignadas
-Asegurar la comunicación fluida con las áreas involucradas, tanto a nivel organizacional como con los especialistas aliados
-Utilizar software de agendamiento para optimizar tiempos y recursos
-Atender inquietudes relacionados con la programación de citas de manera efectiva
-Asegurar el cumplimiento de los protocolos y normas establecidas por la empresa