Importante empresa ubicada en Medellín, requiere para su equipo de trabajo técnico/a, tecnólogo/a en gestión de cartera y atención al cliente, administración de empresas para el cargo de asesor/a de Onboarding con 1 año de experiencia en atención al cliente, recuperación de cartera.
Funciones:
- Establecer contacto comercial con los clientes para resolver dudas e inquietudes sobre el crédito desembolsado.
- Gestionar la cartera morosa de los clientes nuevos (mora de 0 a 60)
- Realizar informes en Excel sobre el comportamiento de la mora (cosechas)
- Realizar seguimiento sobre las alertas de riesgo evidencias en el comportamiento de la cartera
Conocimientos:
- Manejo de herramientas ofimáticas, Excel.
Salario: $2.200.000 + comisiones + $200.000 de auxilio de transporte + prestaciones de ley.
Horario: lunes a viernes 7:00 a.m a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m a 12:00 p.m
Tipo de contrato: indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín.
Modalidad: Híbrida