En Job&talent en este momento, estamos en búsqueda de Recepcionista.
Funciones:
Apoyar el proceso de Check in y Check out, registrando la entrada y salida de los huéspedes, revisando y validando los registros de servicios complementarios prestados por el hotel (mini bar, bolera, AyB, etc.), de acuerdo a los procedimientos establecidos para tal fin.
Asegurar la satisfacción del cliente, atendiendo personal o telefónicamente sus requerimientos , brindando la información solicitada y solucionando las inquietudes presentadas, aplicando efectivamente los protocolos establecidos para la prestación del servicio.
Ejecutar y/o cumplir los procesos, procedimientos, políticas, directrices y demás lineamientos de los sistemas de gestión, mediante la participación en las actividades preventivas para mitigar la materialización de riesgos, en la calidad del servicio, seguridad y salud en el trabajo y los impactos ambientales, entre otros.
Formación académica: Técnico o IV semestre aprobado en Economía, administración, contaduría y afines o Ciencias de la Ingeniería.
Experiencia: de al menos 1 año de experiencia en el cargo.
Salario: $1.799.700 + prestaciones.
Jornada laboral: 44 horas semanales de acuerdo a programación.
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