Estamos en la búsqueda de Recepcionista Bilingue con habilidades excepcionales de servicio al cliente, una actitud positiva y amable, con disponibilidad de horarios rotativosl y mínimo con un año de experiencia en el cargo y en manejo de sistemas hoteleros.
• FUNCIONES:
- Realizar check-in y check-out de los clientes.
- Ofrecer información turística a los clientes.
- Promover las instalaciones y servicios del hotel.
- Manejo de Incidencias, quejas y reclamaciones.
- Proceder con los registros de todos los huéspedes que entran al hotel siguiendo los protocolos pertinentes y definidos por la empresa.
- Crear y mantener los archivos de los perfiles de cada uno de nuestros clientes.
- Crear y controlar las directrices de cada una de las “cuentas huésped” del hotel dentro del sistema operativo (ZEUS).
- Generar y distribuir los informes y/o documentos que pudiesen ser requeridos por el equipo directivo de la propiedad.
- Demás funciones relacionadas con el cargo.
HORARIO: De domingo a domingo con turnos rotativos.
Salario 2.300.000
Contrato a termino indefinido, con todas las prestaciones mas bonificaciones