Importante empresa en Medellín, requiere para su equipo de trabajo Recepcionista con experiencia minima de 1 año en Hotelería.
FORMACIÓN ACADÉMICA: Técnico o tecnólogo en hotelería, turismo, administración o carreras afines.
Nivel de Ingles: B1
FUNCIONES:
* Asegurar que las áreas del lobby, baños de la recepción se encuentren limpios, organizados y funcionando permanentemente.
* Informar a los huéspedes sus objetos olvidados y se les gestiona para el envió oportuno de estos.
* Dar seguimiento a los problemas reportados por los huéspedes y asegurarse de su correcto manejo y solución.
* Hacer seguimiento a solicitudes de otras áreas hechas través de recepción
* Manejar situaciones especiales con los huéspedes como embriaguez, entrada a terceros, haciendo cumplir las políticas del PH.
* Inspección de cada apartamento físicamente para mirar sus condiciones de aseo y que se encuentre en optima condición para ser habitado. Si tiene algo por parte de mantenimiento, debe ser reportado antes de hacer check in para que el servicio de mantenimiento pueda ejecutarlo y que el aseo se haga posterior a este.
La empresa ofrece Salario: 1.893.6000 + Aux de transporte + recargos.
Horario: Lunes a Domingo con un día compensatorio.
Contrato: Indefinido