La agencia de gestión y colocación de empleo COMFANDI, en alianza con una importante empresa, requiere para su equipo de trabajo: Recepcionista de marketing y ventas - Cali
FUNCIONES:
1. Recepción y atención al huésped:
Gestión de check-in y check-out.
Atención personalizada en recepción, teléfono y chat.
Seguimiento a la experiencia del huésped antes, durante y después de la estadía.
Respuesta a solicitudes y reservas por canales digitales.
2. Marketing y redes sociales:
Manejo de cuentas en Instagram, Facebook y WhatsApp Business.
Redacción y publicación de contenido.
Diseño de piezas gráficas para redes (Canva, Illustrator o similar).
Ejecución de campañas creativas.
Gestión de email marketing y seguimiento a leads.
Análisis básico de estadísticas para medir resultados.
3. Ventas y comunicación digital:
Conversión de consultas en reservas.
Promoción de servicios del hotel (spa, brunch, cenas, planes especiales).
Envío de correos comerciales y seguimiento a clientes interesados.
Apoyo en la ejecución de estrategias de marketing y campañas promocionales.
REQUISITOS:
Profesional en mercadeo y publicidad, comunicación social, comunicación comercial, medios digitales, ventas.
Experiencia mínimo de 2 años en el cargo.
Manejo de Excel, programas editores, atención al cliente, manejo de redes sociales.
CONDICIONES DE LA VACANTE:
Salario: $ 2.000.000 - $ 2.200.000
Horario: De Lunes a Domingo de 8:00am a 5:00pm y de 2:00pm a 10:00pm
Tipo de Contrato: Fijo.