Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Recepcionista para nuestro hotel, orientado(a) al servicio y con excelentes habilidades de comunicación, que desee formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y la satisfacción de nuestros huéspedes.
Requisitos:
- Conocimientos en inglés (nivel intermedio o avanzado).
- Manejo de software hotelero Zeus.
- Experiencia en servicio al cliente y/o recepción hotelera.
- Habilidades en comunicación asertiva, trabajo en equipo y orientación al detalle.
- Disponibilidad para laborar en turnos rotativos.
Responsabilidades principales:
- Realizar procesos de check-in y check-out garantizando una atención ágil y cordial.
- Gestionar reservas, pagos y facturación a través del sistema Zeus.
- Atender solicitudes e inquietudes de los huéspedes, ofreciendo soluciones oportunas.
- Apoyar en labores administrativas propias del área de recepción.
- Mantener altos estándares de calidad y servicio en todas las interacciones.
Salario mínimo + bonificación