Vacante: Recepcionista de Hotel (Con experiencia)
Ubicación: Medellín, Colombia
Tipo de contrato: Tiempo completo
En Hotel Indie Universe, nos enfocamos en brindar experiencias únicas a nuestros huéspedes, combinando hospitalidad cálida, creatividad y un ambiente moderno. Buscamos sumar a nuestro equipo un(a) Recepcionista con experiencia que comparta nuestra pasión por el servicio de calidad.
Funciones principales
Brindar una atención cordial, ágil y profesional a huéspedes nacionales e internacionales.
Realizar check-in, check-out y manejo de reservas.
Atender solicitudes y resolver inquietudes de manera oportuna.
Gestionar cobros, facturación y arqueos de caja.
Coordinar con housekeeping y otros departamentos para garantizar el buen funcionamiento operativo.
Llevar registro de llegadas, salidas e incidencias.
Manejar con confidencialidad la información de los huéspedes.
Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en recepción de hotel o cargos similares.
Nivel intermedio o avanzado de inglés
Manejo de sistemas de reservas y software hotelero (ej: Cloudbeds, PMS, etc.).
Excelentes habilidades de comunicación, actitud de servicio y trabajo en equipo.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.
Bachiller y preferiblemente estudios técnicos o tecnológicos en áreas relacionadas con hotelería y turismo.
Ofrecemos
Salario competitivo.
Contrato directo a término indefinido.
Capacitación constante y posibilidades de crecimiento.
Excelente ambiente de trabajo.
Beneficios adicionales y descuentos en servicios del hotel.