Reconocido hotel de la ciudad requiere Recepcionista Bilingüe con formación tecnológica en Hotelería y Turismo y mínimo 1 año de experiencia en recepción, manejo de herramientas digitales y servicio al cliente.
Se requiere dominio del idioma inglés en nivel B2 (intermedio-alto) comprobable.
Funciones principales:
Realizar procesos de check-in y check-out de huéspedes.
Manejo y actualización de plataformas OTAs (Booking, Expedia, entre otras).
Facturación, cobros y cierres de caja.
Manejo de software hotelero.
Brindar atención al cliente nacional e internacional.
Apoyar en la gestión comercial del hotel.
Manejo práctico y resolutivo de situaciones operativas.
Requisitos:
Formación académica: Tecnóloga en Hotelería y Turismo (o afines).
Experiencia: Mínimo 12 meses en el área hotelera.
Nivel de inglés: B2 (indispensable).
Conocimiento en manejo de OTAs y sistemas hoteleros.
Excelentes habilidades de comunicación, organización y atención al detalle.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.