VACANTE: RADIO OPERADORA DE AMBULANCIAS
Ubicación: Madrid
Tipo de contrato: Indefinido
Jornada: 2 turnos 12 horas día, 2 turnos 12 horas noche y 2 días de descanso
Descripción del cargo:
Buscamos una Radio Operadora con experiencia en el área de salud, preferiblemente auxiliar de enfermería, para coordinar en tiempo real la referencia y contrarreferencia de pacientes en servicios de transporte básico y medicalizado. Esta posición está en la línea de frente, por lo que se requiere alta capacidad de respuesta, organización y comunicación efectiva con equipos en campo y centros asistenciales.
Responsabilidades:
Recibir, priorizar y coordinar solicitudes de traslado de pacientes.
Gestionar la referencia y contrarreferencia conforme a protocolos establecidos.
Coordinar rutas y asignación de ambulancias básicas y medicalizadas.
Mantener comunicación constante con el personal médico, tripulaciones y hospitales.
Registrar en tiempo real la trazabilidad del servicio en los sistemas de control.
Reportar cualquier novedad operativa de forma oportuna y clara.
Requisitos:
Formación como Auxiliar de Enfermería (titulado/a).
Mínimo 1 año de experiencia en servicios de urgencias, ambulancias o coordinación de emergencias.
Conocimiento de protocolos de atención prehospitalaria.
Manejo de equipos de comunicación (radios, teléfonos, sistemas de despacho).
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar bajo presión y en turnos rotativos.
Se valorará:
Certificación en RCP y primeros auxilios.
Formación en atención prehospitalaria o despacho de emergencias.
Experiencia previa como radio operadora o coordinadora de ambulancias.