Cargo: Perfilador y servicio al cliente Cajica
Requisitos: Formación técnica, tecnológica o profesional en áreas comerciales, mercadeo, administración o afines.
•\tExperiencia mínima de 6 meses en áreas de ventas, atención al cliente o telemercadeo
•\tExcelente habilidad comunicativa y manejo de objeciones.
•\tDominio básico de herramientas ofimáticas y CRM (Smarthome, HubSpot, Zoho, u otro).
Objetivo: Calificación y perfilamiento de potenciales clientes interesados en compra, venta o arriendo de inmuebles, garantizando que cumplan con los requisitos del inmueble y/o propietario, y apoyando la labor comercial del equipo inmobiliario.
Funciones: Identificar y contactar prospectos interesados a través de bases de datos, campañas digitales, ferias, referencias u otros canales.
•\tRealizar entrevistas telefónicas o virtuales para levantar información clave del cliente.
•\tCalificar a los interesados según criterios definidos: capacidad de pago, necesidad,
•\ttiempos, tipo de inmueble, entre otros.
•\tAlimentar el CRM con la información recolectada y actualizar el estado de cada contacto.
•\tHacer seguimiento a los interesados calificados para mantenerlos activos en el proceso.
•\tApoyar al equipo comercial agendando visitas o referenciando leads calificados.
•\tIdentificar oportunidades de mejora en el proceso de perfilamiento.
•\tAtención de servicio a las personas que llegan a la sala de venta.
Horario: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm, y sábado de 10:00 am a 2:00 pm
Salario: $1.423.500 + incentivos por leads cerrados (promedio $300.000 a $500.000) + Todas las prestaciones de ley.
Contrato Indefinido