En el Centro de Servicios Compartidos de Inchcape Colombia estamos buscando un Team Lead para Order to Cash (OTC)
· Ubicación: Av 127 Bogotá, Colombia
· Modalidad: Hibrido
· Salario: A convenir
· ¿Cuál será tu propósito?
Liderar un equipo de más de 5 personas en los procesos clave del ciclo OTC: cobranza, aplicación de pagos, facturación, análisis de cupo y viabilización de crédito. Esta posición requiere liderazgo activo, enfoque estratégico, habilidades de negociación y excelente comunicación para garantizar el cumplimiento de KPIs y una operación eficiente.
· Responsabilidades clave:
Como Order To Cash Team Lead deberas asegurar la correcta ejecución de cobro, aplicación de pagos, facturación y análisis de crédito. Diseñar estrategias de cobranza y asegurar relaciones efectivas con clientes internos y externos. Resolver disputas, gestionar cartera crítica y monitorear alertas de crédito. Participar en la mejora continua y migración de procesos financieros (SAP). Garantizar cumplimiento de procesos y desarrollo del equipo a su cargo.
· Requisitos:
- 3 años de experiencia en OTC o en operaciones financieras (no comercial)
- Experiencia de 3 años liderando equipos de más de 5 personas
- Inglés B2 o superior
- Manejo indispensable de SAP
- Conocimiento integral del proceso OTC:
• Gestión de cobro a clientes
• Aplicación de pagos
• Facturación
• Análisis de cupo y viabilización de crédito
- Formación en Contaduría Pública, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Habilidades clave: empatía, negociación, resolución, articulación de ideas, pensamiento estratégico.
Si cumples con los requisitos, por favor envía adjunta tu CV y nos pondremos en contacto.