Operations Coordinator
Remoto de Lunes a viernes 9:00am a 5:00pm
Buscamos un/a Coordinador/a de Operaciones enérgico/a, hábil y proactivo/a para liderar todas las fases del proyecto: desde el diseño y planificación hasta la construcción, cierre y seguimiento. Este rol es clave para asegurar que cada proyecto cumpla con los estándares de marca, calidad y contrato. Se requiere experiencia previa en gestión de proyectos de renovación hotelera o mejoras en espacios ocupados.
Responsabilidades clave:
Crear y adaptar cronogramas de obra, comunicar avances y resolver conflictos
Gestionar relaciones con clientes y contratistas
Leer planos, realizar mediciones y anticipar problemas
Comprender rutas críticas y procesos de preconstrucción
Manejar documentos AIA, RFIs y submittals
Crear matrices de habitaciones fuera de servicio
Apoyar en estimaciones y órdenes de cambio
Supervisar listas de pendientes y cierre de proyectos
Coordinar recepción, inventario e instalación de FF&E/materiales
Monitorear el cumplimiento de los alcances de subcontratistas
Cumplir con estándares de marcas hoteleras (Hilton, Marriott, IHG, Hyatt, etc.)
Realizar reuniones periódicas con propietarios de hoteles
Habilidades requeridas:
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
Experiencia en diseño comercial y/o hotelero
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos
Manejo de software de oficina (Word, Excel, presentaciones)
Experiencia y requisitos adicionales:
12 años en gestión de proyectos, atención al cliente u otra experiencia relevante
Capacidad para multitareas, gestión del tiempo y organización
Buenas habilidades de servicio al cliente y resolución de problemas