Importante empresa del sector gastronómico se encuentra en la búsqueda de una persona que cuente con la vocación en atención y servicio al cliente para el cargo de Mesera.
Esta persona debe contar como mínimo con 2 años de experiencia en el cargo.
FUNCIONES:
Atención al cliente:
Recibir a los clientes con amabilidad.
Ofrecer el menú y explicar platos o promociones.
Resolver dudas sobre ingredientes, alérgenos o preparación.
Toma de pedidos:
Anotar con precisión los pedidos.
Utilizar sistemas de comanda manual o digital.
Confirmar detalles importantes (término de cocción, sustituciones, etc.).
Servicio de alimentos y bebidas:
Servir los platos en el orden correcto y con buena presentación.
Asegurarse de que todo esté completo y correcto.
Retirar platos vacíos y mantener la mesa ordenada.
Cobro de cuentas:
Preparar la cuenta cuando el cliente lo solicite.
Procesar pagos en efectivo, tarjeta o aplicaciones móviles.
Dar el cambio o comprobante.
Limpieza y preparación del área:
Limpiar y arreglar las mesas después de cada uso.
Asegurarse de que haya utensilios, servilletas, etc.
A veces apoyar en tareas básicas de limpieza del área de comedor.
Comunicación con cocina y bar:
Transmitir pedidos correctamente al personal de cocina.
Coordinar tiempos de entrega y solucionar errores si ocurren.
Atención a quejas o inconvenientes:
Manejar quejas de manera profesional.
Escalar el problema al supervisor si es necesario.
Horario: de Martes a Domingo de 3pm a 11pm, Descanso fijo los lunes.
Salario: $ 1.430.000+prestaciones
Contrato obra o labor \t\t\t\t\t\t\t
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