¿Te apasiona el servicio al cliente y liderar equipos? En Turk House buscamos un Líder de Servicio y Operaciones para uno de nuestros puntos de venta. Si tienes experiencia en operación de restaurantes, habilidades para dirigir equipos y te interesa ser parte de una marca en crecimiento, ¡esta es tu oportunidad!
Responsabilidades:
- Liderar la operación diaria del punto de venta, garantizando estándares de calidad, servicio y presentación del producto.
- Supervisar y acompañar al equipo de servicio en la ejecución de turnos.
- Asegurar el cumplimiento de procedimientos operativos y protocolo de servicio.
- Gestionar el cumplimiento de metas comerciales, indicadores de ventas y satisfacción del cliente.
- Capacitar, motivar y evaluar al equipo de colaboradores del punto.
- Solucionar situaciones operativas, de servicio o de personal de forma ágil y efectiva.
-Reportar novedades al área administrativa y participar activamente en reuniones de gestión.
Requisitos:
- Técnico, tecnólogo o profesional en áreas relacionadas con gastronomía, administración, hotelería o afines.
- Experiencia mínima de 2 año liderando puntos de venta en el sector de alimentos (restaurantes, cafeterías, fast food, etc.).
- Liderazgo, comunicación asertiva, orientación al resultado y habilidades para resolver problemas.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y turnos rotativos.
- Disponibilidad de viajar.
-Contar con vehículo propio.
¡Únete a nosotros y lidera con nosotros la evolución del sabor mediterráneo en Colombia!