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HYBRID CUSTOMER SERVICE AGENT FOR SEPHORA MAKEUP (LMCH)

Tiempo Completo - Contrato a término indefinido
Postularse

Descripcion del empleo

¿Te apasiona el servicio al cliente y hablas inglés?

¡Esta es tu oportunidad de trabajar con una marca reconocida a nivel mundial como Sephora!

Ubicación: Murano, Envigado (Calle 40 sur 41-44)
Horario: Lunes a domingo, Full disponibilidad (40 horas semanales + 30 min de almuerzo)
Transporte proporcionado desde las 9:00 p.m.

Bonificaciones semanales de hasta $150 USD (según desempeño)
2 días libres a la semana

Rol: Customer Service Representative (CSR)
Atención vía chats y llamadas en inglés y español

¿Qué harás?
Resolverás dudas sobre productos, cuentas y procesos de compra
Brindarás soluciones rápidas como reembolsos o reenvíos
Garantizarás una experiencia positiva en cada interacción
Trabajarás en equipo para mantener un servicio de alto nivel

Requisitos:
Nivel de ingles conversacional Avanzado (B2+)
Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente BPO
Excelentes habilidades de comunicación
Disponibilidad para horarios rotativos
Actitud proactiva y enfoque en soluciones

Beneficios adicionales:
Ambiente colaborativo
Oportunidades de crecimiento profesional
¡Y la experiencia de trabajar con una marca global como Sephora!

8 de octubre · Salario: A convenir