Oferta Laboral: Host Punto de Venta.
Estamos buscando un técnico o tecnólogo apasionado y con habilidades excepcionales en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como Host Punto de Venta en un Healthtech reconocido en el norte de Bogotá. En este rol, serás el rostro de nuestra marca y la primera y última impresión de nuestros pacientes. Tu objetivo será crear experiencias cálidas, cercanas y sin fricciones para cada persona que visite nuestro punto de venta.
Responsabilidades
- Recibir, acompañar y guiar a los pacientes durante su visita, asegurándote de que comprendan los pasos de su atención y se sientan cómodos y apoyados.
- Promover la programación y realización de próximas citas según el ordenamiento médico, garantizando una experiencia fluida y cálida.
- Convertir órdenes médicas en atenciones efectivas, explicando con claridad la importancia de los estudios recomendados y resolviendo dudas de manera efectiva.
- Dominar el portafolio de servicios, incluyendo preparaciones, requisitos y costos, para ofrecer información precisa y resolver dudas de los pacientes.
- Fomentar el reordenamiento de manera natural y propositiva, ayudando a que los pacientes continúen con su cuidado sin postergaciones.
Requisitos
- Técnico o tecnólogo en áreas relacionadas con servicio al cliente y comercial.
- Experiencia mínima de 1-3 años en centros de estética y salud, o en roles similares.
- Conocimiento en el sector salud y atención preferencial para clientes.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar de manera eficiente y productiva, con orientación hacia el logro y el cliente.
- Disponibilidad horaria lunes a sábado rotativo 6AM A 8PM
Competencias
- Eficiencia y productividad
- Orientación hacia el logro
- Orientación al cliente
- Iniciativa y creatividad
Oportunidades
- Ser parte de un equipo dinámico y apasionado por la salud y el bienestar.
- Desarrollar habilidades y crecer profesionalmente en un entorno de trabajo colaborativo.
- Contribuir a crear experiencias excepcionales para nuestros pacientes y ayudarlos a alcanzar sus objetivos de salud.
Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente y estás buscando un desafío emocionante, ¡queremos conocerte! Por favor, envía tu hoja de vida y una carta de presentación a [correo electrónico]. Estamos emocionados de encontrar a la persona perfecta para unirse a nuestro equipo.