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Cargo: Host Hotelero
Ubicación: Medellín – Antioquia
Salario: $1.800.000 mensuales
Tipo de contrato: Indefinido
Horario: Turnos rotativos – disponibilidad fines de semana y festivos
Propósito del cargo:
Brindar una experiencia memorable a los huéspedes a través de un servicio cálido, cercano y eficiente desde su llegada hasta su salida, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad de la cadena Soy Local.
Principales funciones:
\t•\tRecibir y acompañar a los huéspedes durante su estadía.
\t•\tApoyar en el check-in y check-out.
\t•\tBrindar información turística y recomendaciones locales.
\t•\tResolver solicitudes e inquietudes de los huéspedes de forma oportuna y amable.
\t•\tApoyar la operación hotelera según requerimientos (desayunos, aseo básico, control de reservas, etc.).
\t•\tMantener excelente presentación personal y actitud de servicio.
Requisitos:
\t•\tTécnico o tecnólogo en hotelería, turismo, servicio al cliente o afines.
\t•\tExperiencia mínima de 1 año en cargos similares.
\t•\tNivel de inglés intermedio (deseable).
\t•\tHabilidades de comunicación, orientación al cliente y trabajo en equipo.