La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo COMFANDI, en alianza con una importante empresa del sector enoturístico, busca incorporar a su equipo un Guía de Tours para laborar en el corregimiento de Santa Elena, municipio de El Cerrito (Valle del Cauca).
Funciones principales:
Apertura y cierre de zonas: cata, fábrica y accesos principales.
Organización y limpieza de áreas de trabajo como el viñedo, la fábrica y las zonas de atención al público.
Gestión integral de visitas: promoción, atención telefónica y digital.
Conducción de recorridos guiados en la bodega y el viñedo, compartiendo la historia y valores de la marca.
Realización y conducción de catas de vino.
Manejo y programación de agenda de catas.
Atención y seguimiento post-visita a los asistentes.
Aporte de ideas y estrategias para mejorar procesos operativos y de servicio.
Operación de sistemas POS (Vector y SIIGO).
Atención en tienda (vinoteca) y fomento del proceso de compra.
Apoyo en la organización y gestión de eventos.
Supervisión básica del estado de las instalaciones (reportes de mantenimiento).
Control de inventarios y gestión de pedidos de productos y materias primas.
Requisitos:
Formación: Técnico o tecnólogo en Enoturismo.
Experiencia: Entre 1 y 3 años en atención al cliente, inventarios, compras o actividades turísticas.
Movilidad: Contar con medio de transporte propio, indispensable por la ubicación del lugar de trabajo.
Condiciones laborales:
Salario: Entre $1.500.000 y $1.900.000.
Horario: Turno de 8 horas diarias de lunes a domingo, con día de descanso los miércoles. Jornada habitual: 7:00 a. m. 4:00 p. m.
Disponibilidad ocasional para extender la jornada en caso de eventos o tours.
Tipo de contrato: A término fijo.
Lugar de trabajo: Santa Elena, municipio de El Cerrito, Valle del Cauca.
Si te apasiona el turismo, el vino y el servicio al cliente, y deseas formar parte de una experiencia enoturística única, ¡postúlate ahora y vive la experiencia del viñedo desde adentro!