Descripción del trabajo:
Buscamos un Growth & Marketing Associate para unirse a nuestro equipo remoto y apoyar el crecimiento y la gestión de nuestra comunidad de usuarios. El rol combina marketing digital, soporte al cliente y apoyo en la incorporación de nuevos usuarios.
Quienes somos:
Somos un startup basado que creó un software online (SAAS) que motiva a la gente a escribir más con mecánicas de juego. Hemos escrito más de 7 billones de palabras juntos y se escriben alrededor de 5 millones de palabras al día con clientes en mas de 70 países del mundo. La plataforma, el arte y todo el contenido es creado en Costa Rica por jóvenes ticos.
Responsabilidades:
-Apoyar la planificación y ejecución de campañas de marketing digital (redes sociales, Google Ads, newsletters).
-Responder mensajes y correos de soporte al cliente con empatía y claridad.
-Ayudar a nuevos usuarios en su proceso de incorporación.
-Crear y programar publicaciones en redes sociales para mantener la comunidad activa.
-Monitorear métricas de crecimiento y elaborar reportes.
-Contribuir con ideas creativas para campañas de marketing, comunidad y crecimiento.
Requisitos:
-Experiencia en marketing digital (haber creado campañas en Google Ads).
-Experiencia en manejo de redes sociales.
-Inglés intermedio-avanzado con buena ortografía y redacción.
-Organización y capacidad para trabajar de forma autónoma.
-Ganas de aprender y crecer en marketing y soporte.
Deseable:
-Interés por la escritura, la lectura o comunidades creativas.
-Conocimiento de herramientas como Canva, Figma, o plataformas de análisis.
-Conocimiento con plataformas de creacion de Video (Capcut, Canva, etc).
Ofrecemos:
-Trabajo 100% remoto con horario flexible.
-1.5 días de vacación pagadas por mes trabajado
-Oportunidad de crecimiento en áreas de marketing, comunidad y soporte.
-Ser parte de un equipo pequeño y colaborativo con impacto directo en el proyecto.
-Formar parte de un ambiente de alto rendimiento con un equipo startup multidisciplinario
(programadores, artistas, UI/UX, game builders)
-Crear un producto usado por un público global en más de 70 países alrededor del mundo
Favor incluir Linkedin, portafolio digital o sitio personal con trabajo previo.