Formación:
Técnico o tecnólogo en telecomunicaciones o áreas afines.
Experiencia:
1 año en proyectos MinTic.
Requisitos:
Conocimiento en plataformas WFM y SharePoint.
Manejo básico de Excel.
Organización y responsabilidad.
Funciones principales:
Enrutamiento de OTS en WFM y seguimiento diario de actividades.
Entrega de planillas y soporte a técnicos en campo.
Validación de evidencias, marcas de agua y cumplimiento de paradas de reloj.
Cargue de informes y evidencias en SharePoint.
Generación de reportes e informes para cliente Claro y NOC.
Seguimiento de calidad y cierre correcto de OTS.
Tipo de contrato: Término fijo
Salario: $1.515.976 + Prestaciones de ley + Bonificaciones
Lugar de trabajo: Montería