Vacante: Gestor de Experiencia (Call Center)
Ubicación: Zona sur de Bogotá cerca a estación Terreros (TransMilenio)
Modalidad: Presencial
Tipo de contrato: Término fijo directo con la empresa
Salario: $1.473.000 + todas las prestaciones de ley
Responsabilidades:
Brindar al cliente la mejor experiencia a través de nuestros canales chats y vía telefónica, convertir en ventas efectivas y hacer seguimientos.
Cumplir con el presupuesto mensual de ventas.\t\t\t
Garantizar excelente atención al cliente
Brindar acompañamiento y asesoría experiencial a los prospectos y clientes, a través de los canales (chat) y telefónico, para convertirlos en ventas.\t\t
Mantener y fortalecer la relación con los clientes actuales.\t\t\t
Cargue de pedidos\t\t\t
Envío de cotizaciones\t\t\t
Seguimiento a pedidos\t\t\t
Prospección de clientes\t\t\t
Requisitos:
Mínimo 1 año de experiencia en call center o atención al cliente.
Técnico en carreras administrativas, Mercadeo, comercial, o afines.
Excelentes habilidades comunicativas y orientación al servicio.
Manejo básico de herramientas ofimáticas (Excel, correo, chats).
Residir en Soacha o en zonas del sur de Bogotá.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial, jornada completa.
Ofrecemos:
Contrato directo con la empresa.
Estabilidad laboral.
Oportunidades de crecimiento.
Excelente clima laboral.