En Interactivo Grupo Marktel nos encontramos en búsqueda de un formador experto para campaña de seguros en un entorno de call center.
Tu rol principal será diseñar y ejecutar programas de formación para nuestros agentes, asegurando que estén completamente preparados para ofrecer servicios de seguros de manera efectiva.
Debes tener una sólida comprensión del sector de seguros y experiencia demostrable en formación de equipos en entornos de atención al cliente.
Tus responsabilidades incluirán desarrollar materiales de formación personalizados, realizar sesiones de entrenamiento en vivo, y evaluar el desempeño de los agentes para identificar áreas de mejora.
Además, deberás colaborar con el equipo de gestión para alinear los objetivos de formación con las metas estratégicas de la empresa.
Se requiere una capacidad de comunicación clara y efectiva, así como habilidades para motivar y guiar a los equipos hacia el éxito.
Experiencia como formador de mínimo 1 año en campañas comerciales, preferiblemente conocimiento en campañas de seguros.
Salario 1'650.000 + prestaciones de ley + variable
Horario Lunes a viernes 8am a 6pm sábados 8am a 12m
Contrato obra o labor
El trabajo es de tipo presencial
Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de nuestras operaciones de atención al cliente.