¿Te apasiona el servicio al cliente y la gestión de procesos logísticos? Esta es tu oportunidad para hacer parte de una empresa comprometida con la excelencia.
Cargo: Facilitador de Servicio al Cliente
Modalidad: Presencial
Horarios rotativos:
6:00 a.m. – 2:00 p.m , 2:00 p.m. – 10:00 p.m ,10:00 p.m. – 6:00 a.m.
Turnos diurnos como 11:00 a.m. – 9:00 p.m. o 7:00 a.m. – 5:00 p.m.
Salario: Desde SMMLV hasta $1.800.000 (de acuerdo con experiencia laboral)
Requisitos:
•\tBachiller académico
•\tTécnico o tecnólogo en Gestión Logística, Administración de Empresas o áreas afines
Funciones principales:
•\tProgramación y seguimiento de servicios
•\tControl de insumos de envío
•\tGestión de correos y novedades reportadas por los controladores
•\tGeneración y cancelación de guías internas y externas
•\tElaboración de informes de servicio
•\tAplicación de encuestas de satisfacción
•\tOtras funciones asignadas por su superior inmediato