Experto en servicio al cliente portugues Teletrabajo Colombia
¡Eres el jugador que nos falta en este equipo TOP!
Buscamos un asesor de servicio al cliente altamente calificado que se centre en proporcionar una atención al cliente excepcional. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades de escucha activa, empatía y la capacidad de gestionar eficazmente las interacciones con los clientes. Este puesto es ideal para alguien a quien le guste trabajar con clientes, tenga inclinación técnica y sea un apasionado de las plataformas de rentas vacacionales. Si eres una persona resolutiva y comprometida con la prestación de un servicio excelente, nos encantaría conocerte.
¿Por qué TP?
Con más de 45 años de liderazgo mundial y más de 25 años en Colombia, TP es el proveedor número uno de servicios empresariales digitales. Contamos con más de 42,000 empleados en el país y una cultura basada en la innovación, la diversidad y el crecimiento profesional. Al unirte a TP, pasarás a formar parte de una empresa reconocida mundialmente por su excelencia y su compromiso con su personal.
Tu función:
· Responder a las consultas de los clientes por teléfono.
· Resolver problemas de agendamiento de alquileres vacacionales
· Ayudar con las preguntas sobre facturación.
· Representar los estándares de clase mundial de TP en cada interacción.
Lo que buscamos:
· Nivel de idioma: nivel B2 de portugués.
· Alguien que disfruta ayudando a los demás y resolviendo situaciones con una actitud positiva.
· Alguien proactivo, responsable, empático y buen oyente.
¿Por qué elegir TP?
· Salario competitivo: 2315. 000 COP + bonificaciones por rendimiento.
· Programas de crecimiento profesional y fondo de bienestar para empleados.
· Equilibrio entre la vida laboral y personal:
Horarios: Lunes a Viernes: 8:00 am a 5:30 pm (Miércoles Short 16:30) // Sábado y Domingo OFF (42 horas semanales).
· Ubicación: Teletrabajo
· Capacitación de primer nivel: programas de aprendizaje y desarrollo continuos diseñados para impulsar tu éxito.
· Experiencia multinacional: forma parte de una empresa global con una cultura diversa e inclusiva.
¡Marca la diferencia con el equipo TOP!