Vacante: Event Monitoring
Ubicación: Cali, Colombia
Salario: $2.000.000 COP mensual
Horario: Turnos rotativos (7x24)
Modalidad: Presencial
¿Te apasiona el monitoreo de redes y la operación tecnológica?
En Ufinet buscamos un(a) profesional para el cargo Event Monitoring, quien será responsable de mantener el control y estabilidad de la red CORE, garantizando la correcta operatividad de nuestros servicios en todo momento.
Responsabilidades principales:
Detección temprana de eventos en la red.
Creación de tickets proactivos.
Escalamiento oportuno a O&M, N2 y proveedores a través de Torre de Control.
Documentación y seguimiento de incidencias en la red troncal (IP y DWDM).
Otras funciones asignadas por el jefe inmediato.
Perfil requerido:
Formación académica:
Estudiante de mínimo 6° semestre o tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o afines.
Conocimientos deseables:
Redes IP y manejo de equipos Cisco.
Idiomas:
Inglés técnico intermedio (60% hablado y escrito).
Experiencia:
Deseable 1 año en diagnóstico de redes IP o en empresas del sector telecomunicaciones.
Competencias clave:
Flexibilidad y adaptación
Orientación a resultados
Trabajo en equipo
Rigurosidad en la tarea
Capacidad de aprendizaje
Ofrecemos:
Contrato laboral con todas las prestaciones de ley.
Acceso a plataformas tecnológicas (CRM, ticketing, monitoreo, Office 365).
Herramientas de trabajo: portátil y celular corporativo.
Formación continua y desarrollo profesional.