Atención y asesoría personalizada a clientes profesionales (esteticistas, cosmetólogas, medicos esteticos, dermatólogas, etc.) por los distintos canales:
Llamadas telefónicas, atencion whatsapp
Videollamadas por Zoom o plataformas similares
Reuniones presenciales (cuando se requiera)
Venta activa de productos e insumos del rubro estético:
Aparatología estética profesional (cavitadores, radiofrecuencia, dermapen, hidrofaciales, etc.)
Cosmética profesional: principios activos, ampollas, mascarillas, líneas de tratamiento facial y corporal
Materiales descartables y productos de uso diario en gabinete
Realización de seguimientos comerciales:
Seguimiento post-venta
Fidelización de clientes
Establecimiento de relaciones a largo plazo con clientas del rubro
Conocimiento técnico de productos:
Manejo de principios activos y protocolos de aplicación
Capacitación básica a las clientas sobre el uso de aparatología y productos
Lectura e interpretación de fichas técnicas y catálogos
Gestión de cartera de clientes y CRM:
Organización de agenda de asesorías
Registro de interacciones y evolución de cada cliente
Segmentación de clientas según intereses o historial de compras
Colaboración con el equipo de marketing y ventas:
Sugerencia de promociones o lanzamientos
Participación en eventos, capacitaciones o ferias del rubro (opcional)