ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE O TORRE DE CONTROL
El rol tiene que garantizar respuesta PQRS por los diferentes canales de atención, específicamente a cliente externo.
Nivel académico: Técnico o Tecnólogo en carreras administrativas (no se aceptan estudiantes activos que estudien presencial)
Experiencia:
Mínimo 18 meses de experiencia en servicio al cliente, manejo de PQR´s.
Manejo de herramientas ofimáticas, persona con orientación al servicio y la resolución de novedades.
Horario: Se programan 46 horas semanales, de lunes a viernes se programa el turno en una franja de 7:00am a 9:00pm y sábados se programan turnos de 6 horas en una franja de 8:00am a 6:00pm - Turnos rotativos.
Sitio de trabajo: Montevideo - Bogotá D.C (Av Boyaca con Calle 13)
SALARIO: $1.870.000 + $200.000 AUX TRANSPORTE + TODAS LAS PRESTACIONES DE LEY.
(SE PAGAN HORAS EXTRAS Y RECARGOS QUE CORRESPONDAN)