¡Buscamos Especialista de Producto UEMS (Endpoint Management & Security)!
¿Te apasiona la administración de dispositivos, la seguridad informática y el soporte técnico avanzado? En ManageEngine Zoho Corp Colombia tenemos el reto perfecto para ti
¿Qué harás en este rol?
Darás soporte técnico de nivel 1 y 2 sobre nuestras soluciones de UEMS, como Endpoint Central
Acompañarás partners y clientes en despliegues, configuraciones y resolución de incidentes técnicos
Diagnosticarás problemas, interpretarás logs y aplicarás soluciones efectivas
Automatizarás tareas con PowerShell o Bash, aplicarás parches y controlarás endpoints
Trabajarás con equipos globales (India) para escalar bugs o requerimientos avanzados
Elaborarás documentación técnica, buenas prácticas y capacitarás a clientes y equipo
¿Qué necesitamos de ti?
2+ años de experiencia en soporte técnico, UEM, MDM o gestión de seguridad TI
Conocimiento sólido en Windows, macOS, Linux
Experiencia en despliegue de software, gestión de parches, Active Directory y GPOs
Habilidad con scripting (PowerShell, Bash) y protocolos (HTTP/S, SMB, LDAP, SSH)
Inglés nivel B2 (comunicación con equipo en India)
Deseable experiencia en Endpoint Central, Microsoft Intune, VMware Workspace, Ivanti
Certificaciones como MD-102, Windows Server Admin o Linux son un plus
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido directamente con Zoho Corp Colombia
Salario entre 6.5 y 8 millones de COP
Trabajo presencial en Chía, Cundinamarca
Capacitaciones constantes en nuestras soluciones y últimas tecnologías
Ambiente laboral colaborativo, dinámico y con proyección profesional