Buscamos un(a) Enfermero(a) Profesional bilingüe, con gran vocación de servicio para unirse a nuestro equipo en crecimiento desde nuestra oficina en El Poblado, Medellín. El propósito principal de este cargo es brindar orientación clínica experta y apoyo a nuestros pacientes en Estados Unidos, así como dar seguimiento a las métricas en salud propias de la población, dentro del sistema de salud de Estados Unidos. Este es un rol dinámico con la oportunidad de evolucionar y adaptarse según las necesidades de la compañía.
Funciones Principales:
• Brindar orientación profesional a pacientes, por vía telefónica y escrita, sobre una variedad de temas de salud.
• Atender y resolver las consultas de las pacientes relacionadas con sus condiciones médicas y planes de tratamiento, el uso de medicamentos, clasificar situaciones de emergencia según los protocolos establecidos.
• Asegurar que todas las interacciones con los pacientes queden documentadas con precisión en nuestros sistemas.
• Monitorear los indicadores de salud de nuestra población de pacientes y trabajar buscando el cumplimiento de las metas de calidad establecidas por el sistema de salud de EE. UU.
• Colaborar con un equipo multidisciplinario para garantizar una atención al paciente integral y de alta calidad.
• Profesionalismo: Título le como Enfermero(a) Profesional, no se requiere experiencia previa en el cargo.
• Idioma: Dominio bilingüe de español e inglés es requerido (Nivel B2 o superior).
• Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Pensamiento Crítico: Capacidad para evaluar las necesidades del paciente y proporcionar la orientación adecuada.
• Adaptabilidad: Disposición para crecer y adaptarse a las necesidades cambiantes de la empresa.
• Trato humanizado
• Estabilidad Laboral: Contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley.
* Se trabaja de lunes a viernes con calendario de Estados Unidos.
• Festivos: El cronograma de días festivos se basa en el calendario estadounidense.