En Job&talent en este momento, estamos en búsqueda de Ejecutivo(a) Nacional de Servicio
Funciones:
Realizar gestión diaria de manifestaciones de acuerdo a metodología de trabajo definida.
Categorizar adecuadamente y de manera oportuna las manifestaciones recibidas del cliente a través de los diferentes medios de recepción.
Gestionar con las diferentes áreas de la compañía las manifestaciones recibidas a través de los diferentes canales.
Responder manifestaciones de usuarios con oportunidad y calidad.
Validar diariamente cuadro de seguimiento para evidenciar estado de casos vigentes y vencidos, para garantizar gestión y cierre de los mismos.
Atender oportunamente casos reportados por el Centro de Contacto.
Formación académica: Estudiante de últimos semestres de tecnología en carreras de la salud, Administración
Empresas y a fines o estudiantes de carreras universitarias.
Técnico enfermería/ Administración en Salud.
Experiencia: de al menos mínima de seis meses en cargos administrativos.
Salario: $1.613.077 + auxilio de transporte + todo lo de ley.
Jornada laboral: Administrativo
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